宮崎県・鹿児島県の保険見直しは、暮しと資産管理Q&Aページ

Q&A
Q.来店のみですか?自宅に来てもらうことはできませんか?
A.はい。日程が合えば、お伺いします。
但し、この場合出張料として2,000円をいただきます。
尚、出張可能エリアは、宮崎県・鹿児島県に限らせていただきます。
Q.複数回ならその都度、2,000円なのですか?
A.いいえ。最初の1回分である2,000円だけです。
その後何度お伺いすることになっても、追加の出張料はいただきません。
Q.友人や家族など複数でもいいですか? その場合の料金は?
A.複数でもかまいません。人数に応じて料金が増減することもありません。来店の場合は1,000円、出張の場合は2,000円で同じです。
Q.土日祝日の相談は可能ですか?
A.はい。可能です。
ご予約に限り、また、先約がない限り対応いたします。
Q.電話やメールでの相談はできませんか?
A.はい。申し訳ございません。対応しておりません。
Q.提案されたプランは必ず実行しなければいけないのですか?
A.いいえ。実行されるかされないかはお客様のご判断です。
勧誘や督促もいたしません。
Q.保険契約を実行した場合、その後の問い合わせや給付金等の請求は誰が対応することになりますか?
A.弊社が責任をもって対応いたします。このような場合は、当然無料です。
Q.お客様情報管理はどのような体制になっていますか?
A.書類は全て施錠管理しています。使用しているPCは4台ありますが、お客様とのメールのやりとりや保険会社等と直通しているPC3台には、ウィルス対策ソフトをインストールしております。また、定期的にアップデートとスキャンとを実行し、万全の体制を整えております。お客様情報を保管しているPC1台に関しましては、そもそもインターネットと接続しておりません。お客様情報には代表者以外は閲覧等のアクセスができない社内体制をとっております。
更に、弊社事務所は開業当時から警備会社の防犯システムを導入しており、事務所不在時の防犯対策に関しても万全を期しております。

その他、ご質問がございましたら、お電話・ご来店にて承っております。

料金は税抜表記となっております。